2024年供热督察是做什么的

供热督察的主要工作内容包括：

监督检查供热设施和运行状态：

确保供热锅炉、管道、换热器、水泵等设施设备符合标准要求并正常运行。

核实供热面积：

对新联网用户供热面积进行现场核实，处理实际供热面积与微机录入数据不符的问题。

查处违章行为：

检查并处理供热管道、地沟及两侧范围内的违章建筑、私自堆放物质、非法取土等。

处理窃热窃水：

对热用户窃热、窃水及不合理用热的行为进行检查和处理。

服务监督：

对供热服务进行监督检查，包括收费服务、维修服务、工作人员的工作作风和纪律等。

解决供暖问题：

针对供暖过程中出现的问题，协调供热企业、物业公司及时解决，确保供暖正常。

供暖计划和实际核对：

了解和掌握供热单位的生产经营状况和安全情况，保障用户的供热利益。

安全培训核实：

对供热有关人员进行安全培训情况的核实。

群众诉求处理：

通过走访群众，听取意见，并对反馈问题进行现场登记记录，监督职能部门迅速整改。

供热收费和设施维护：

确保供热收费合理，设施维护得当，提高供热服务质量。

应对极端天气：

在极端天气条件下，进行热网检修维护和打压试水工作，确保供热设备设施正常运转。

老旧管网改造：

推动供热老旧管网的改造，提升供热管理水平和统筹协调能力。

供热督察的目的是确保供热系统的安全、可靠和高效运行，同时保障居民的温暖和舒适。