咨询效果的评估维度主要包括哪些内容
咨询效果评定可以从几个维度来进行:
(1)求助者对咨询效果的自我评估。
比如,求助者认为自己原来害怕的事物现在不再害怕了,原来无法接受的现实现在开始正视了,对自己的满意程度上升了等等。
(2)求助者社会生活适应状况改变的客观现实。
比如,开始正常上班、上学,与人交往、相处状况得到改善,工作、学习效率提高等等。
(3)求助者周围人士特别是家人、朋友和同事对求助者改善状况的评定。
比如,不再乱发脾气、摔东西,与父母或孩子的沟通加强。
(4)求助者咨询前后心理测量结果的比较。
比如,某些心理症状量表的分数得到改善。
自我评价更积极,敢于面对困难等等。
(5)咨询师的评定。
根据咨询师的观察,求助者在情绪、认知和独立性等方面有进步、自我评价更积极,敢于面对困难等等。 需要说明的是,评价的内容应以咨询目的为主,只有目标内容的改善,才是咨询的直接成效。
比如,一个有社交恐怖症的求助者,咨询后自信心增强,焦虑情绪减轻,工作时的紧张心理缓解了,但仍然存在社交恐惧,不敢与人交往。
虽然咨询对求助者产生了积极的影响,有一定的咨询成效,但没有达到预期的目标。
另一方面,虽然没有解决社交恐惧症,但改善了心理状态,咨询产生了间接的效果。
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