新手怎样能做好健身会籍顾问

问题描述

精选答案

作为一个健身房的客户，给你以下建议： 1. 了解健身的基本理念，了解你所在的健身房设施的优缺点，熟悉你要推销的东西； 2. 每次面对一个走进健身房的陌生人，把他/她当朋友，去了解他/她来健身房的目的，然后向他/她介绍你们的会籍产品。

和客人要交谈，而不是让你自己做演讲。除了说，还要学会听。通过听，你能知道这个人是健身的菜鸟还是老鸟，很显然这两种人在选择健身房的时候所注重的细节会不一样的； 3. 当交谈本身不能促成你的生意的时候，就应该暂时放下交谈，该领你的客户去看看你的健身房了。介绍他/她和你们的教练聊几分钟，教练可能能帮助你觉察出这个人的深层次需求是什么（因此平时和别的部门的同事搞好关系很重要的），这是你们继续往下谈生意的切入点； 4. 记住，做生意的奥妙在于谈判和妥协； 5. 生意不成人情在，这次不成可能有下次。把客户当朋友，请他们留联系方式，有好的活动记得要推销给他们； 6. 已经付了钱的客户更不能轻慢，他们对你的健身房的所有意见要认真对待，否则人家完全可以在会籍期满后选择其它的健身房。