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邮政储蓄总行的呼叫中心坐席代表笔试考什么呀

消防精英吕老师 | 教育先行,筑梦人生!         
问题更新日期:2024-05-06 09:14:45

问题描述

邮政储蓄总行的呼叫中心坐席代表笔试考什么呀希望能解答下
精选答案
最佳答案

邮储银行呼叫中心坐席代表就是95580的接线员,具体工作是办理咨询和受理登记投诉。

考试不难,一般都是经济金融财会的一些很基础的知识,你把《货币银行学》《经济学》《会计基础》《银行业务基础》等书的目录翻看翻看即可通过。