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地铁站务员具体是做什么的
问题更新日期:2024-05-05 17:33:26
问题描述
地铁站务员具体是做什么的希望能解答下
- 精选答案
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地铁站务员的工作职责就是负责售票、检票及其它的票务工作,按照地铁客运规章的规定,确保票务工作的正常进行,同时负责车站内其它客运工作。
出现紧急情况时,尽快恢复正常工作状态。具体工作范围包括:
1、负责在售票处售票、检票、处理坏票、补票及处理乘客问询等工作;
2、负责从售票机收集票款和更换票盒,从出站检票机收票及更换票盒;
3、 负责站厅和站台等处的站务工作,主动向需要帮助的乘客提供服务;
4、负责车站售票设备和其它设备的操作;
5、监视乘客客流情况,巡查出入口、站厅和站台;6.、监控设备的维修情况。
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