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员工培训的方法
问题描述
- 精选答案
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1、讲授法:属于传统的培训方式,优点是运用起来方便,便于培训者控制整个过程。
缺点是单向信息传递,反馈效果差。常被用于一些理念*知识的培训。
2、视听技术法:通过现代视听技术(如投影仪、dvd、录像机等工具),对员工进行培训。优点是可以运用视觉与听觉的感知方式,直观鲜明。但学员的反馈与实践较差,且制作和购买的成本比较高,内容却容易过时。视听技术法多用于企业概况、传授技能等培训内容,也可用于概念*知识的培训。
3、讨论法:讨论法是比较复杂的的培训方式。按照费用与*作的复杂程序可以分成一般小组讨论与研讨会两种方式。研讨会主要以专题演讲为主,中途或会后允许学员与演讲者进行交流沟通。信息可以多向传递,与讲授法相比反馈效果较好,但费用较高。如果采用小组讨论法在信息交流时为多向传递,学员的参与*高,费用较低。多用于巩固知识,训练学员分析、解决问题的能力与人际交往的能力,但是对培训老师的要求较高。
4、案例研讨法:通过案例来培训,让员工寻找合适的解决方法。这一方式使用费用较低,反馈效果比较好,可以有效的训练学员分析解决问题的能力。另外,近年的培训研究表明,案例、讨论的方式也可用于知识类的培训,且效果更佳。但是案例毕竟有限,如果一直使用案例研讨法也是非常不好的。因为这会让员工厌烦。
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