首席业务经理什么意思

问题描述

精选答案

――与客户管理层保持密切联系。

首席客户经理面对的客户众多，工作量大，时间紧张，可以选择间接的方式与客户保持联系，不必事必躬亲。如，通过让秘书发电子邮件、信件、委托负责该客户的客户经理转达信息、电话联系等方式。――与大客户保持密切联系，开展一些层次较高的联谊活动。――经常出现在公众面前。借助媒体、宣传等手段，增加在公众面前出现的频率。加深公众对银行形象和首席客户经理的印象，增大首席客户经理在关系营销中的份量。――重要的业务、新业务的开展以及对银行具有重大意义的仪式，首席客户经理要亲自参与，带头公关，以示对对方的尊重。