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积极的沟通方式有哪些

伍小工程师 | 教育先行,筑梦人生!         
问题更新日期:2024-05-02 03:40:00

问题描述

积极的沟通方式有哪些求高手给解答
精选答案
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1.积极准备:倾听不是一种被动的技巧,需要付出积极的努力,「准备好」其实是一种积极的倾听态度。

2.保持好奇:听不到对方的声音,听者也负有一半的责任,对于对方、对于对方的话,你心里面充满了好奇吗?3.心胸坦荡:知道自己有哪些偏见,能把不合意的信息吸收到而不是排斥掉吗?4.抓住重点:不好的听者通常只会听事件的部分,听出重点的能力取决于辨认信息结构过渡语言与重复部分的能力。

5. 中立态度:对说话者提出的假设与理由带着中立而批判的态度,仔细衡量各种证据的价值与主题背后的逻辑基础。

6. 集中精力:人的注意力会不断地变动起伏,分心非常容易,也许别人不是好听者,但是你可以证明你是好听者。

7. 鼓励对方:在倾听的过程当中,学会用多种方式鼓励说话者,让对方感觉到你确实在专心的听。

8. 积极响应:学会先回应对方说过的话,然后再开始自己的内容,同时也能确认,自己是否真的听懂对方的意思了。

9. 切勿打断:管住自己的嘴,如果对方停顿了,并不表示他已经说完了,所以要有耐心留出空间。

其他回答

有效沟通的三原则:

一、谈论行为不谈论个性。对事不对人,不要对别人的人品妄加评论。

二、要明确沟通。让对方听懂你要表达的意思。

三、积极聆听。说到他想听,听到他想说,当对方不想听的时候要考虑怎么样说到对方想听,听到对方想表达并且能够准确的表达自己的想法。对话就是要求同存异,沟通就是双方要达成一致意见。