网络营销怎样做好用户需求分析?

问题描述

精选答案

1、前期市场调研

市场调研本身所包含的项目，其实远远不止产品使用回馈这一项。如果要进行一场深度调研，产品性能、使用回馈、故障修复，甚至服务态度等，其实都可以包含在内。而我们调研的目标用户，也要尽可能体现出差异化，不要只是面向同一个目标用户群体。

2、收集反馈进行分析

当前期调研反馈全部收集完毕之后，就要匹配于产品或者服务本身去进行改动分析。只是产品本身所承载的能力并不是无限大的。有些用户反馈可以满足，有些用户反馈则不然。

3、产品优化提升

在产品优化方案拟定之后，就要配合最初制定的推广方案开始针对于产品本身进行优化升级。在此阶段，客户需求即痛点”，永远是产品优化的最基础方向。