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中国移动渠道是什么意思
问题更新日期：2024-05-01 07:30:35
问题描述
中国移动渠道是什么意思求高手给解答
- 精选答案
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电子渠道是为了满足客户实时服务的需求，降低营业前台服务压力和服务成本，而迅速发展起来的自助式新型营销服务渠道，它以互联网技术和通信技术为基础，将产品的销售与服务数字化，让客户借助终端设备，可自助定购产品、获取服务。
一开始只作为对传统实体渠道的有效补充和延伸。电子渠道包括手机上网、短信、网上营业厅、自助终端办理业务。
- 其他回答
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也就是移动所掌握的网络和客户。
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