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服务礼仪中三声服务指什么

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问题更新日期:2024-04-28 06:27:56

问题描述

服务礼仪中三声服务指什么急求答案,帮忙回答下
精选答案
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服务礼仪中三声服务一是来有迎声:主动问候每一位客户,表示对客户的迎接。

二是问有答声:在服务的过程中,对客户提出的任何问题,都应及时、准确、耐心地为其解答。三是走有送声:在客户离开时,向客户道别。“三声服务”是所有服务行业通用的基本服务礼仪标准。

其他回答

接待三声:迎客之声,介绍之声,送客之声;服务五语:问候语,请求语,感谢语,抱歉语,道别语