什么是ITIL

问题描述

精选答案

ITIL是一种广泛使用的IT服务管理框架。

它提供了一套最佳实践，用于规划、交付和支持IT服务。ITIL的目标是帮助组织提供高质量的IT服务，并与业务需求相匹配。ITIL框架包含一系列的书籍和指南，涵盖了IT服务管理的各个方面，包括服务战略、服务设计、服务过渡、服务运营和持续服务改进。这些指南提供了一套流程、活动和任务，帮助组织有效管理其IT服务。ITIL的主要好处包括提高服务质量、降低成本、增强客户满意度、提高响应速度和灵活性，以及提升组织的IT治理能力。许多组织和专业人士都采用ITIL框架来改进其IT服务管理实践，并获得更好的业务成果。

其他回答

中小学教师成长记

ITIL是英文Information Technology Infrastructure Library的缩写，意为“信息技术基础设施图书馆”。ITIL是一种IT服务管理框架，旨在提高IT服务的质量和效率，帮助组织实现业务目标。

其他回答

小白读财经

是指信息技术基础架构库;IT基础架构库;信息技术基础设施库;IT基础设施库;IT服务管理等的意思

例句：

The business ′ s IT resource service system based on ITIL is discussed.

讨论了基于ITIL设计的企业IT资源管理系统。