质保两年是什么意思

问题描述

精选答案

质保两年意思:两年质保指的是该商品有两年的质保期，在质保期内出现质量问题厂家应当负责免费的维修或更换。

根据《部分商品修理更换退货责任规定》第七条生产者应当履行下列义务：

(一)明确三包方式：生产者自行设置或者指定修理单位的，必须随产品向消费者提供三包凭证、修理单位的名单、地址、联系电话；

(二)向负责修理的销售者、修理者提供修理技术资料、合格的修理配件，负责培训，提供修理费用。保证在产品停产后五年内继续提供符合技术要求的零配件；

(三)妥善处理消费者直接或者间接的查询，并提供服务。第八条三包有效期自开具发票之日起计算，扣除因修理占用和无零配件待修的时间。三包有效期内消费者凭发票及三包凭证办理修理、换货、退货。

其他回答

实验教师

手机质保两年是指手机的保修期是两年，如果在两年之内出现了质量问题的话，是由官方售后给免费维修的，当然是手机本身的质量问题，如果说人为因素的话，官方售后虽然给维修，但是需要手机的使用者去自己出维修费用。手机质保两年算是延保，因为手机本身厂家一般是设定质保期是一年。

其他回答

建筑智库

两年质保指的是该商品有两年的质保期，在质保期内出现质量问题厂家应当负责免费的维修或更换