atm行业怎么样
ATM行业目前面临的主要趋势和挑战包括:
市场增长与成熟
ATM市场预计将保持稳定增长,年增长率约为20%。
国内人均ATM保有量低于发达国家,预计还有3-5年的发展空间。
市场分布
二三线城市和农村市场的ATM保有量相对较低,为VTM(Video Teller Machine)市场带来商机。
维护与运营
随着ATM保有量的增加,维护运营成为重要收入来源。
拥有自助核心技术的厂商能够突破价格竞争限制,并快速占领海外市场。
技术革新
传统ATM已不足以满足银行渠道深化的需求,需要创新以与其他渠道竞争。
移动支付影响
移动支付的快速普及对ATM机市场造成冲击,自2016年起,ATM机市场进入调整期。
2020年,中国在线支付普及率达到85%,ATM机存量逐年减少。
ATM机功能与服务
ATM机功能不断扩展,包括自助服务终端、VTM、智能柜台等新型设备。
ATM机提供24小时不间断服务,方便快捷,但并非所有业务都适合在ATM上办理。
行业竞争
强者恒强的定律在ATM市场更加适用,行业将更加向有自助服务团队的大厂商集中。
产量走势
自2017年以来,随着移动支付的渗透,ATM需求受到较大影响,产量剧烈波动。
2021年,中国ATM产量为17.65万台,较2020年有所回升。
总结来说,ATM行业正经历由传统现金交易向数字化、自助化服务转型的过程。尽管ATM机在便利性和自助服务方面具有明显优势,但移动支付和线上服务的普及对其构成了挑战。未来,ATM行业可能会继续优化服务,提升用户体验,并探索与新兴技术的融合,以适应不断变化的消费者需求和市场环境
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