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教育立知








与下属沟通的技巧
问题描述
- 精选答案
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【1】营造环境,先控情绪——不管什么时候,作为管理者都应该在下属面前保持着良好的修养,控制情绪很关键哦,如果让下属觉得你是一个动不动就发脾气的人,那他们可不敢给我说太多的话哦,你就可能成为瞎子聋子,对下面的情况毫不知情哦。
【2】直奔主题,少些客气——和下属说话尽量直来直云的奔主题,你绕弯子会让下属满满的不适应,会说你是个老滑头,这样的称谓可不好听哦。
【3】多夸少批,多点赞美——下属也是人,夸奖可以让人进步,赞美让人尊重,如果你天天骂个不停,会影响你在下属心目中的良好形象。
【4】态度和蔼,亲切尊重——态度的好坏决定着下属与你沟通的真与假,如果态度不好,别怪下属纵我说假话。
【5】民主开放,广纳意见——让下属敢说,可以说,愿意说,是管理者取得管理效果的重要方法。【6】不着急说,先认真听——多听下属说,听清他们在说什么,之后再表达你的想法,要不然下属就不知道当说些什么了。【7】多说实话,少说大话——千万不可以在下属面前说一些大话,如果这些话兑现不了,你的形象会一落千丈。【8】下级有错,私下劝导——不可以公开的指出下属的错,适当的给他们留足面子,这样他们才会对你尊重有佳。【9】如有失误,公开检讨——如果自己错了,一味的不让下属发言,会拉开与下属的距离,所以,自己错了就是错了,向大家公开检讨,有些事情你越是故意的隐藏,大家越是好奇,就象你犯错误一样真公开了,检讨了,事情也就了了。【10】不唠别人,就事论事——对于下属,千万不可以涉及到别人,一定要学会就事论事,就人论人,涉及太多,会损失你的威信。
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