业务员培训流程

问题描述

精选答案

第一阶段：入职强化培训1、 企业简介：公司成立时间、发展历程、各年度及阶段的重大新闻和事件，公 司的企业文化及愿景。

2、公司组织架构、人力资源、经营业绩3、公司业务范围及主导产品4、制度：人事行政规章制度（作息时间、请销假程序、薪资福利、入离职 管理）；

5、财务制度（报销流程、借还款管理、出差费用申报与要求，工资管理）6、办公设备的使用培训（打印机、传真机、扫描仪的使用方法）。

7、 员工义务和责任第二阶段：行业与产品知识培训1、 产品综述2、 产品的发展历史与应用3、公司产品在该行业的现状（产品技术、竞争力、产品覆盖率等）。

4、产品知识介绍 主要供货业绩5、公司的主要竞争对手情况第三阶段：销售专项培训1、 关键业务流程2、 内部资源介绍3、 销售管理制度4、 客户类型与决策（客户价值理念及客户类型与决策的培训）5、 准客户的寻找和接近（如何寻找目标客户，哪些客户是我们的有效客户？）6、 公司产品问答7、 典型异议的处理（如何化解客户的异议，让你就更接近客户）8、 销售案例分析9、竞争对手研究第四阶段：生产部培训（业务员自我实践，选择性培训内容）1、了解工序及作业指导；

2、了解公司产品系列的工序过程，工艺要求、参数要求、作业要求。第五阶段：质检部培训（业务员自我实践培训内容，选择性培训内容）1、公司产品分类了解，对照产品列表与实物进行详细了解。

2、产品模块的了解（外观、调试技巧、技术参数与要求、配置、功能、原 理等）3、 成套系统的集成了解（各部件产品在系统中的作用、功能、安装调试技 术、配置、原理）

其他回答

自考服务君

1. 确定业务培训目标：确定培训目标后，制定培训计划和时间安排。在培训目标中，应该概括明确个体和组织的需求，包括必须具备的技能、培训计划的时间安排以及期望获得的结果。

2. 确定培训方式和方法：了解受训人员的年龄、文化程度和工作经验等信息，然后根据相关数据选择或设计适合受训人员的培训方式，例如线上培训、面对面培训、工作实操等。

3. 相关教材或内容的规划：为保证培训的有效性，应该制定教学大纲和培训材料，对培训内容进行详细规划。在授课时，授课者应尽可能使用有效的技术和工具来促进学员的学习。

4. 监测和评价效果：在培训后，应该进行效果评估和课程评估，以便了解培训所取得的效果及是否达到预期。监测通过对培训内容、课后作业情况、学员的反应等方面进行评估，以便在今后的培训中对课程进行调整和改进。