如何委婉向客户的提出诉求

问题描述

精选答案

1. 以友好的语气与客户沟通，表达对合作的感激之情。

2. 引用合同条款或协议，提醒客户按时结算账款的重要性。

3. 提供方便的付款方式，如在线支付、电汇等，以便客户选择最适合的方式。

4. 提供详细的账单或对账单，清楚列出应收账款的金额和截止日期。

5. 若客户有困难或延迟付款的原因，可以耐心倾听并提供帮助，寻找解决方案。

6. 若客户拖欠较长时间，可以适当提醒可能产生的逾期费用或法律后果，以促使其尽快结算。

7. 在沟通中保持专业和礼貌，避免使用过于强硬或威胁的语言，以维护良好的合作关系。