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质量是免费的观点是谁提出的
问题更新日期：2024-11-30 02:10:44
问题描述
质量是免费的观点是谁提出的，在线求解答
- 精选答案
-
您好 “质量是免费的。”这句名言出自于美国“质量之父”菲利普·克劳士比，他曾提出了享誉全球的“零缺陷”管理理念。
克劳士比认为，如果生产者在每一次作业的过程中总能满足全部要求，那么其产品质量就能接近达到“零缺陷”这一目标，从而避免传统质量管理在补救措施上的成本浪费。
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