自助存款机存了款怎么没有到账

问题描述

精选答案

在自动存款机存的钱应该是立即到账的。情况一：如果存款时钱被吞了，ATM管理员在清点的时候，一般会发现ATM内有长款，系统会记录你当时存款的账号跟金额这一笔交易。如果你确定钱被吞了的话，就去该ATM机所在营业网点找银行工作人员进行办理；情况二：如果存款时钱被吞了，ATM管理员在清点的时候没发现ATM机内有长款，系统可能过后会自动将钱存进你所输入的那个入账账户。处理方式：

1、尽快查询你需存入款的账户，确认是符合哪种情况后,再联系银行直接进行处理；

2、或过后会有银行工作人员打电话通知你去银行，让你进行签收并存款。需携带本人身份证和那张存款小票。