在销售中怎样对待理智客户

问题描述

精选答案

面对理智型客户三步：分析：

1、受过良好的教育或者文化层次高，社会经验丰富，具有强烈的主见。

2、对于产品需求非常明确。

3、分为个性理智（惯性思维和独特的看法，观点比较固化）和利益理智（强烈的利益导向，一切以最大收益为准则）应对：

1、倾听想法少推销（因为目的明确，价格有预算空间，所以介绍预算范围内产品，听观点把握购买原因确定预算空间）2、讲事实，摆道理，展示案例（用数据说的有理有据有事实，展示出自己的专业性）3、客户自己做决定（因为客户有一套严密的思维逻辑，所以我们只要做资料整理和数据梳理来帮客户做决定依据）