怎么让烫发顾客变多

问题描述

精选答案

1简化流程

顾客直接在家里或者路上就可以看相册，看完了心理就有了计较和选择，发型师也可以根据顾客的选择做有目的的沟通。顾客也不会认为发型师是在推销或者灌输什么东西。

配合公众号的预约下单功能，这样即便顾客没来发廊，在家也能够提前选发型、选套餐、预约发型师，然后进店消费。既能够方便顾客，又简化了美发店的服务流程。

2节省发型师的时间

一个发型师每天繁忙的时间也就那么几个固定的时间段，到点后发型师都忙的飞起，恨不得一个人当两个人用，如果要花大量的时间和顾客做无谓的沟通就有点得不偿失。当然那种非常高端的顾客肯定是需要长时间的沟通的，但是这样的顾客不多吧。

通过电子相册可以省去大量和顾客沟通和劝说的时间发型师可以多接几个客人。

3增加顾客的体验感

同样是做发型做烫染，一种是顾客自己选的一种是发型师推销的，给顾客感觉是不一样的。

4增加店内做发型和烫染的几率

一般顾客因为不知道自己需要什么样的发型又担心发型师推荐的套餐价格不实，通常只是简单做一下。而我们给她们提供了发型以及烫染的案例，再配合清晰明了的套餐价格，顾客选择烫染的几率就大大增加了。