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双赢理论

泛心理精选 | 教育先行,筑梦人生!         
问题更新日期:2024-11-07 23:07:11

问题描述

双赢理论求高手给解答
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双赢思维是一种基于互敬、寻求互惠的质量管理理念。只有在双赢思维下,才能实现冲突各方的利益均衡,找到他们之间的利益支点。

对于企业与顾客来说,应是顾客先赢企业后赢。对于员工与企业来说,应是员工先赢企业后赢。