管理学基础正式沟通有哪些模式

问题描述

精选答案

在管理学中，正式沟通（Formal Communication）是指由组织内部正式渠道进行的、有意识地控制信息流动的交流方式。正式沟通的主要目的是促进组织内部信息流动、促进合作、提高效率等。

以下是几种正式沟通的模式：

1. 命令式沟通模式（Command Communication Model）这种模式的沟通是由上级向下属下达指令、规定或要求。通常是一种线性、单向的方式，其目的是保证组织目标的实现。这种沟通通常在组织中结构、规则和法律方面的问题上使用。

2. 建议式沟通模式（Suggestion Communication Model）建议式沟通是指员工向上级提出意见、建议或想法。这种方式强调了员工对组织的贡献和创新，是一种双向沟通模式。该模式通常用于解决组织内部的问题或提出改进。

3. 咨询式沟通模式（Consultative Communication Model）在此沟通模式中，上级与下级之间的沟通具有相对均衡的地位。双方进行交流，共同决定组织的目标、战略和政策。这种沟通模式的目的是为了消除员工与管理层之间的隔阂，促进合作。

4. 同事式沟通模式（Collegial Communication Model）同事式沟通是指员工之间进行的沟通。在这种模式下，员工相互协作，分享信息和资源，以达到共同的目标。这种沟通模式通常在项目管理、团队合作和跨职能团队中使用。总之，不同的沟通模式适用于不同的情况和目的。在组织中，领导者和成员需要选择适当的沟通方式，以达到有效的信息交流和合作。

其他回答

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管理学基础正式沟通包括的模式:

1、链式沟通

是指若干沟通参与者，从最初的发信者到最终的受信者，环环衔接，形成信息沟通的链条。

特点是机制比较简单、速度较快、有明确领导人、适合等级结构、满意度低、失真度高。

2、Y式沟通

是指链式沟通的途中变换为环式沟通，是链式沟通与环式沟通的结合。

其速度、满意度、失真度等也介于链式沟通与环式沟通之间，适用于主管人员的工作任务十分繁重，需要有人选择信息，提供决策依据，节省时间，而又要对组织实行有效的控制。

3、环式沟通

类似链式沟通，但信息链首尾相连形成封闭的信息沟通的环。

这种组织内部的信息沟通是指不同成员之间依次联络沟通。

环式沟通的沟通成员相互基于平等的沟通地位，与周边的成员互动与沟通，且沟通过程中没有任何一方主控讯息的传送与回馈。

4、轮式沟通

是指最初发信者直接将信息同步辐射式发送到最终受信者。

轮式沟通过程中有一明显的主导者，凡讯息的传送与回馈均需经过此主导者，且沟通成员也通过此主导者才能相互沟通。

5、全通道式沟通

是指所有沟通参与者之间穷尽所有沟通渠道的全方位沟通。

这是一种非等级式沟通，满意度高、失真度低，但规模受限、速度低。

其他回答

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1.下向沟通。这是在传统组织内最主要的沟通流向。一般以命令方式传达上级组织或其上级所决定的决策、计划、规定之类的信息

2.上向沟通。主要是下属依照规定向上级所提出的正式书面或口头报告。

3.横向沟通。主要是同层次，不同业务部门之间的沟通。