如何保持与客户之间的关系

问题描述

精选答案

诚谢邀请！

1、 找到客户的兴趣爱好，使自己在某方面或某几方面与客户有共同语言并能作一些深入的交流；

2、 在客户碰到困难的时候施以援手，雪中送炭比锦上添花更让人感动；

3、 有事没事打个电话问候或登门拜访一下客户，或通过赠送一些小礼品让客户觉得你始终记着他；

4、 诚心帮客户把市场做起来，把销量搞上去，让客户赚到钱；

5、 在客户生日、开业纪念日及其他一些客户纪念日的时候，别忘了问候、祝贺一下。

其他回答

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千万别和客户成为好朋友，但是当朋友是必要的。客户需要维护，保持朋友关系是保持业务关系很重要的纽带。一但成为好朋友，客户对你的要求就更高了，一般来说超越朋友关系的要求都是对公司利益的侵蚀。不利于业务发展。一般来说关系太好，也是关系即将走向崩溃的开始。要保持长期的业务合作，比朋友好一点，比好朋友又差一点的关系最为妥当。