代驾小技巧

问题描述

精选答案

01、明确叫代驾的时间点和场景

代驾的订单主要集中在晚上十点以后，多为酒后代驾。地点有酒店、KTV、酒吧、娱乐场所等繁华地方；如果白天做代驾重点在饭店等附近等待。

除酒后代驾，如长途代驾、短途代驾、商务代驾等需求也变得越来越多。代驾接单后可以派一些代驾名片，方便客人下次需要代驾服务就能直接联系你，回头客多了收入自然高。

02、熟悉做代驾区域路线和地形

代驾派单规则通常是从用户手机上显示距离最近的代驾司机信息，用户通过选中其中一位或一键下单，呼叫代驾司机前来服务。如果是预约代驾的，则是根据客户预约的时间进行派单。

代驾新手刚开始要多记地图，熟悉当地大街小巷线路，这样在代驾接单的时候，便能知道哪条线路行驶距离最短而且不拥堵，为乘客节省时间，也可以让客户体验更好。

03、注重服务质量和沟通方式

接单的时候服务的好坏决定客户对代驾司机的第一印象，标准化、流程化的服务必不可少。佩戴专业代驾装备是代驾人的身份标志，可以让客户快速进行身份核对。

由于叫代驾的大部分客户为醉酒客户，掌握与各种客户沟通技巧变得尤为重要。完成订单后可以给客户发信息，发司机的电子工牌和邀请客户评分，做好驾后服务等。

其他回答

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方法一

步骤/方式一

1、 集中蹲点，到酒店、KTV、闹市、医院等繁华地方等候能够获得更多的接单机会。因为互联网的抢单特点呢是近距离的机会更大，那么，如果在客人发起订单的时候我们距离的越近就越有机会增加获得单子的概率。做久了就能够知道哪几家在什么时段特别容易出单子，到时候去蹲守效果杠杠滴。

步骤/方式二

2、 找准时段，晚上10点钟以后上线，这时候代驾的单子多而且收费价格也明显上升。有个道理叫做二八定律，有的人呀接了两个单子也没有别人一个单子赚钱，那么做代驾就不要怕贪黑，10点以后才是赚钱的黄金时段，这个时段一定在线。

步骤/方式三

3、 分时选点，晚上9点前在酒店门前、11点后在大排档门前、12点后在KTV门前最佳。做代驾也做得久了就知道其实客人的规律也是很明显的，9点前吃饭、10点可能翻台，12点又翻台……这也跟餐厅的客流潮汐有关。这个特点抓住，接到订单的几率也会增加。

步骤/方式四

4、 效率为先，接到客户的单子后要及时与客户沟通并且跟客户说好多久能够到达地点。接到单子以后一定及时跟客人联系，因为有些时候客人已经结完账在路边了，如果你很慢很容易被客人取消订单，因此一定要及时跟客人联络好，安抚好他。毕竟很晚了，他也着急回家。