做小生意怎么交谈

问题更新日期：2024-06-12 21:37:40

问题描述

精选答案

做生意的人都知道，生意往往是谈出来的。能否形成一笔生意，往往在于交谈的效果。双方各自代表自己的利益，必须找到一个大家都能接受的价位等，所以，就存在一定的技巧。尤其是刚刚认识的生意伙伴，互相缺乏信任的时候。下边是几点建议：

1、给自己留些余地谈判开始的时候，要给自己留出足够的余地。这样才有妥协的余地。不过应该很讲究，不要给对方形成不诚实的初步印象。生意场上不尽是金钱的较量，还有人格的较量。比如，你可以出示批发价，但是在妥协的时候，可以亮出特殊地区优惠价。这样，即不说谎话，又保留了妥协的余地。

2、让步的时机要瞅准不要急着用让步来促成生意，要时刻判断对方真实的态度。如果对方确实怀有诚意，的确无法接受自己的条件，这个时候才是让步的时候。如果摸不清对方的底细，可以慢慢让步，并且带点勉强的样子。您应该清醒，您经营的利润就是在这里形成的。众沙成塔，纵使是小小的让步，也值得你争取。小小的让步对您来说可能就因此丧失了不少的时间和金钱。

3、身后还有决策者对大宗的生意，要尽量保持身后还有决策者的谈判优势。告诉对方：“如果由我做主的话……”表示你无权做最后决定，或是你的权力有限，便能让你有时间思考以及充分了解对方的底牌。

4、运用竟争的态势即使卖主认为他所提供的是独门生意，你不妨告诉对方，你可以在买新品和二手货之间选择，还可让对方知道你可以在买、不买，要、不要之间做选择，以创造出一种竞争的状态。

5、不妙的时候喊“暂停”如果谈判即将陷入僵局时，不妨喊“暂停”，告诉对方你要跟合伙人、老板或专家磋商。如此的“暂停”可以让对方有机会怀疑和重新考虑，而且让你有机会以重获肯定的谈判地位。或者以一点小小的让步，重回谈判桌。

6、当心快速成交谈判进行得太快，就没有时间了解全貌，以致来不及细加思考而亮出自己的底牌。除非你的准备工作做得非常好，而对方则毫无准备，否则，最好让自己有充分的思考时间。谈判往往是耐心和耐性的较量，不要期望对方立刻接受你的新构想。坚持和忍耐的后边，往往是对方最终接纳了你的意见。

7、丑话说在前边有时，谈判刚开始就采取兵临城下的大胆做法，看对方怎么反应。这自然要带点冒险性，但可能非常管用，可以迫使对方接受修改的合同，或是重开谈判。这样做有个前提，就是不害怕或者有办法不至于丢掉生意。比如说：“我真的喜欢你的产品，而且也真的有此需要，可惜没有能力负担。”看着没戏的生意，往往才能做成好生意。

8、争取双方都胜利说白了，大家都挣钱的生意，才是久远的生意。所谓成功的谈判，应该是双方愉快地离开谈判桌。谈判的基本规则是没有哪一方是失败者，双方都是胜利者。否则是没有生意可做的。谈生意虽然有技巧，但生意的兴旺还必须建立在真诚信任的基础之上。多交一位朋友并非是坏事,朋友多了,路好走!

其他回答

税务筹划师小灵通

交谈在做小生意中是非常重要的技能，它可以帮助您吸引顾客、建立信任、促成交易并维护客户关系。

以下是一些建议，帮助您在小生意中进行交谈：

热情友好：始终保持热情友好，用微笑和积极的态度迎接顾客。展现出对他们的关心和尊重，让他们感受到受欢迎。

倾听：交谈并不只是说话，也要懂得倾听。聆听顾客的需求和意见，了解他们的问题和关切，并提供相关解决方案。

了解产品或服务：熟悉自己所提供的产品或服务，能够清楚地向顾客解释其特点、优势和用途，以便能够回答他们的问题。

自信和专业：在交谈中展现自信和专业，让顾客感受到您的可靠性。不要过度夸大产品或服务的能力，要实事求是。

创造共鸣：试着与顾客建立共鸣，找到共同点。了解他们的兴趣和需求，从而更好地满足他们的期望。

解决问题：如果顾客有问题或不满意，要积极寻求解决方案，并及时做出回应。善于解决问题能够赢得顾客的信任和忠诚。

不过度推销：尽管您希望推销产品或服务，但不要过度推销或给顾客施加压力。要尊重他们的意愿和选择，给予足够的空间让他们做出决定。

谢谢和感激：在交谈结束时，不要忘记向顾客表示感谢，表达对他们的支持和信任的感激之情。

以上是一些基本的交谈技巧，但实际交谈中还要根据具体情况灵活运用。不断练习和改进您的交谈技巧，能够帮助您更好地经营小生意并赢得更多客户。

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成考自考科普营

1.时刻保持微笑。你可能会说这个很好做啊，但是如果时常有顾客来到你的店子来，不管是不是购买的商品你确定你都能保持微笑么 俗话说伸手不打笑脸人，保持你的微笑，拉近于顾客距离，谈话自然会愉快，轻松。

2.不要一直盯着顾客的眼睛看。切记不要一直盯着顾客的眼睛用压迫式的谈话方式与顾客沟通，首先一直盯着别人看，会让顾客产生一种压迫感，一直自己讲不听顾客的意见，会让顾客感觉不礼貌，收不到重视。

3.诚信，诚实。千万不要为了一时的利益，在某些产品的方面把缺点忽视不说给顾客听，只把产品好的地方说给他听。

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考研考博资料站

做小生意时，与顾客进行有效沟通至关重要。

以下是一些建议，可以帮助您更好地与顾客交流：

1. 热情友好：以热情友好的态度与顾客交流，让他们感受到您的关心和热情。微笑、礼貌的问候和热情的招呼能够为顾客营造一个愉快的购物环境。

2. 耐心倾听：在与顾客交谈时，要耐心倾听他们的需求和问题。了解顾客的需求和期望，可以帮助您为他们提供更好的服务。

3. 清晰表达：用简单明了的语言与顾客交流，避免使用行业术语或复杂的表述。确保您的意思表达清晰，以便顾客能够理解您的建议和推荐。

4. 适当引导：根据顾客的需求和喜好，提供适当的建议和引导。向顾客推荐相关产品或服务，并解释这些产品或服务如何满足他们的需求。

5. 诚实可信：在向顾客推荐产品或服务时，要诚实地描述其优点和特点。避免夸大其词或隐瞒缺点，以免损害顾客的信任。

6. 关注顾客反馈：在与顾客交谈过程中，关注他们的反馈和意见。对于顾客的建议和投诉，要积极回应并尽力解决问题。

7. 保持专业：在与顾客交流时，要保持专业的态度和行为。遵守行业规范和商业道德，确保您的言行不会对顾客产生负面影响。

8. 培训和学习：通过参加培训课程和学习相关技能，不断提高自己的沟通能力。了解顾客的心理和行为特点，以便更好地与他们交流。

通过以上建议，您可以在与顾客交流时建立良好的关系，提高顾客满意度，从而为小生意带来更多的客户和业务机会。

其他回答

税务小公举

1. 与智者交谈，要见多识广;

2. 和有见识的人说话要有鉴别力;

3、与投资者打交道，说话态度要诚恳，语气要真诚;

4、与业务伙伴交谈，要豪爽;

5、与客户交谈，要动情;

6. 与职位较低的人交谈时要谦恭有礼;