新东方缺课可以退费吗

问题描述

精选答案

可以登录新东方在线中小学后，点击左下角的帮助中心，进入到网页端的操作界面，在自助服务中选择“自主退换课”功能。

2、进入账户的“账户与订单”下面，点击要换的课程后面的“订单详情”。

3、点击“申请售后”，该操作按钮在符合退换课规定时会显示，不符合时按钮会变成灰色，学员无法自助退换课。

4、选择“退课”及原因，勾选要退的课程，点击下一步后，会进行退课提醒，确认好之后提交后金额会在10分钟内返回原支付渠道

其他回答

电信工程

可以退课，退现金，新东方大部分课程有试听期，试听期间可以换退课，超出试听期的课程，可以依据相关规定进行换课或剩余课时费预留等处理方法，具体方式要根据具体情况来处理。