如何实施职业技能鉴定，确保鉴定质量

问题描述

精选答案

一、开展职业技能鉴定质量管理体系建设，推进鉴定机构质量管理系统化：对试点工作的组织实施分阶段进行具体部署，提出试点工作要按建立体系阶段、实施保持阶段、探索改进阶段三个阶段实施，要求各试点单位要高度重视，充分认识这项工作的重要性和必要性，加强领导，确保试点工作顺利进行。

二、以确定质量方针和质量目标为主线，以“三个确保”为举措，确定“客观公正、科学规范、优质服务”的质量方针。质量目标为“鉴定过程合格率100%,鉴定过程优良率≥90%,顾客满意率≥95%”，形成一组可以量化和测评的指标，坚持以“规范管理、质量第一和顾客满意”的服务宗旨。

三、开展人员培训，打好实施基础。聘请专家组织相关人员进行培训，全面系统地学习标准。通过培训，为编写体系文件和中心质量体系认证试点打下坚实的基础，使各岗位工作逐步制度化、规范化，为体系运行打好基础。