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有效倾听的三要素
问题更新日期：2024-05-12 20:26:09
问题描述
有效倾听的三要素希望能解答下
- 精选答案
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1、放下手里正在做的事和停下思考头脑里的事。
2、运用提问和请教引导，令对方袒露心迹。
3、用语言回应诉说者，理解对方的情绪，表示认真倾听，重视、尊重、认可和理解对方。
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