做销售见到客户说话紧张怎么办

问题描述

精选答案

1、提前背熟话术销售界有句名言，没有准备就是准备失败。

你是去谈客户的，连话术都不提前准备的话，自然不会有好的结果啊。很多人，不知道见客户时聊什么，大脑容易懵逼，就是缺少准备这个环节。以后，再遇到这样的情况，准备2到3个标准话术出来，5到10分钟就可以。这样做有个好处，当你实在不知道怎么开场时，就拿最稳妥的开场话术讲就行。虽然不保证多出彩，也不至于让现场尴尬。

2、学会转移话题做销售，介绍产品很重要，但是你只会单纯介绍产品，也是没结果的。所以啊，当你用几分钟介绍完产品后，得把话题引到其它方面去。比如，家庭、兴趣爱好、实事新闻等。当然了，这个是需要平时下功夫，多关注这些领域的资讯才行。这就是销售的魅力了，是考验的综合能力。试想，头次见面，大家都不熟悉，就听你在那喋喋不休的讲，谁有耐心长时间听呢 3、引导客户说话就像销售老司机说的，很多时候，不是销售员说得越多越好，而是要让客户多说。如果你实在没有好的话题，就多吹捧客户，礼仪周到，然后多提问，把话题抛给客户那边。