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饭桌上接待客户的流程和话术
问题更新日期：2024-05-12 10:54:18
问题描述
饭桌上接待客户的流程和话术求高手给解答
- 精选答案
-
在餐厅接待客户时，首先要热情地迎接客户，并引导客户入座。
在进入正式用餐之前，可以主动询问客户的口味和偏好，以便为其提供更优质的服务。在点餐时，可以向客户推荐店内特色菜品，并根据客户要求的口味和偏好进行推荐。餐前酒水、开胃菜等服务也需要在适当的时机主动为客户提供。在餐桌交流中，需要保持微笑礼貌，听取客户需求并主动回应，避免使用粗俗的话语，避免与客户闲聊无关话题。在送客时，要表达谢意，并热情地向客户道别并感谢其光临。
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