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跟进客户的七大步骤
问题更新日期:2024-05-12 05:04:06
问题描述
跟进客户的七大步骤,麻烦给回复
- 精选答案
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跟进客户是指在交谈过后的一段时间内,要不定期的与客户建立互动、联系,以及来往与沟通的关系。
并且还要应用一定的策略,激发客户对产品产生需要感。其实跟进客户的目的就是让客户记住你,并且与对方建立熟人关系,等到其对产品有需要时,第一个就想到你,然后向你咨询并达成相应的交易行为。由此得出一个标准的销售跟进流程归纳为以下七个步骤。
1、关注客户2、互动客户3、联系客户4、分析客户5、与客户来往6、与客户沟通7、与客户交往
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