空姐礼仪口令

问题描述

精选答案

与人相见说“您好”，问人姓氏说“贵姓”，

仰慕已久说“久仰”，长期未见说“久违”，

求人办事说“拜托”，麻烦别人说“打扰”，

请改文章说“斧正”,接受好意说“领情”，

老人年龄说“高寿”,身体不适说“欠安”，

请人接受说“笑纳”,送人照片说“惠存”，

希望照顾说“关照”，赞人见解说“高见”，

其他回答

乌龟英语

空姐在工作、生活、驻外期间应具有良好的个人修养和礼貌礼仪。

1、空姐在工作区域应着装大方，不着奇装异服，工作装与便装不混穿。与旅客、领导、同事相遇，应微笑示意、驻足让道、主动问好。

2、空姐在任何时候均以礼貌平和的方式讲话。

3、接听电话时应使用文明电话用语。

4、维护公共场所秩序，不大声喧哗、嬉笑、打闹。

5、保守国家机密、尊重驻地国民俗、文化。不以公司立场对外发言。作用：

1. 有助于提高空姐的个人素质；2.有助于对旅客的尊重；3.有助于提高航空公司的服务质量和服务水平；4.有助于塑造航空公司的整体形象；5.有助于提高企业的经济效益和社会效益。