跟模工程师如何与客户沟通

问题描述

精选答案

直接接受技术组长的领导,对本人所负责客户进行跟进,同时也必须完成部门组长交待之临时任务。

从一接到开模通知单必须与客户工程师沟通清楚开模通知单上具体内容,统筹模具开发进度,如发现有重在技术问题或计划偏离情况,应酌情处理，必要时向上级反映.组织图纸的评审工作,保证设计输出满足设计输入要求。跟进模具进度，协调并排除各种影响模具进度的因素,确保模具保质按期完成。针对重点模具,制定重点模具的跟进计划表，并审查重点模具的设计、制作的合理性,应能发现问题，并与相关部门负责人沟通.试模前与客户沟通好啤板数量，胶料种类及颜色,将其资料提供给文员下达相关部门备料，组织并全程跟进试模过程,组织评估工作，发现并及时解决试模中出现的问题,并在试模完成后提交相关报告,确保试模发现的问题得到全面反映并圆满解决。