第一次跟客户见面谈话技巧

问题描述

精选答案

第一次与客户见面是建立客户关系、促成合作的重要一步，以下是一些谈话技巧供参考：

1. 提前准备：在与客户见面之前，了解客户的情况和需求，为会谈做好充分的准备。

同时，准备好相关资料、演示文稿等工具。

2. 积极沟通：在会谈中，表现出你对客户的关注和兴趣，认真倾听客户的需求和问题，并尽可能地回答客户的疑问。

3. 注意言辞：在谈话过程中，应表达自己的观点和想法，但也要避免过于直接或者带有攻击性的言辞，以免引起误解和反感。

4. 保持礼貌：在与客户的交流中，要保持礼貌，谦虚有礼地表达自己的意见和观点，并尊重客户的意见和决策。

5. 营造良好氛围：在会谈中，可以适当使用幽默和轻松的语言，使双方感到舒适和愉快，进一步促进合作关系的建立。

6. 跟进：会谈结束后，及时向客户发送感谢信，询问客户的进展情况，并建立持续的跟进机制，维护良好的关系和信任。

其他回答

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第一次跟客户见面谈话，首先要坦城，让对方相信你的为人是正直的；其次，主要是增进了解，寒暄即可，不要谈得太深；最后留下联系方式，再互相帮助。

其他回答

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1、见客户第一印象很重要：笑脸盈盈、精神抖擞、干净清爽（如客户在九楼，可八楼出电梯，去洗手间，洗个手，整理仪容等）

2、自我介绍。已有准备，根据客户表情、当时气氛、情况，作灵活删减。

3、过渡到产品。样品展示、介绍，根据实际情况，描述作灵活删减

4、疑问解答。客户肯定有疑问的，你自己对产品不熟悉，带个工程师在身边，为好！

5、主动提问。也就是我们需要确定的那些信息（客户需求、项目阶段、谁负责采购、大概什么时候等等）

6、样品准备。我一般不当时给样品，如果客户重要或不确定是否精准，会第二天当面送过去，增加见面机会交流。