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地铁乘务是干什么的

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问题更新日期:2024-05-08 01:29:57

问题描述

地铁乘务是干什么的求高手给解答
精选答案
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地铁乘务员是负责地铁车站票亭的售票及售票系统设备操作,引导乘客乘坐地铁等工作的工作人员。

主要工作有三点:

1、负责地铁车站票亭的售票及售票系统设备操作;

2、负责地铁车站站台的安全和设备的完好使用;

3、引导乘客乘坐地铁,及时处理顾客的投诉和错误操作。岗位要求:

1、形象气质较好;

2、工作耐心且为人友善;

3、熟悉地铁的相关规章制度;

4、处理突发事件的能力。