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化妆品销售话术技巧和应变能力
问题更新日期：2024-05-07 19:17:24
问题描述
化妆品销售话术技巧和应变能力，在线求解答
- 精选答案
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化妆品销售话术技巧：
1、要起到“热情招待”的作用，以友好、热情、耐心的态度向客户介绍产品及产品服务；
3、要表达出一种信心，让客户相信自己所推荐的产品是最适合客户的；
4、要表明自己对产品有足够的信心，并有建设性的批评；
应变能力：当客户和消费者对于产品有出乎意料的评价或有新的抱怨时，销售人员应该能够迅速应变，做出有效的回应，调整销售技巧，避免受到客户的不满，尽量帮助客户解决问题，与客户建立信任关系。
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