参加ITIL认证需要具备哪些条件

问题描述

精选答案

EXIN和ISEB建议各级认证考试的考生参加考试前先接受一定时期的培训。

事实上，考虑到实施ITIL是一项实践性很强的专业性工作，参加培训有利于真正理解ITIL，学习成功经验。参加ITILFoundation考试没有特殊的条件（可以不经过培训），只要是从事IT服务管理的人员并拥有IT服务基本的知识均可参加ITIL认证考试。凡已取得ITILFoundation资格，并具有4年以上相关从业经验者，经过培训可以报名参加ITILPractitioner专业技术认证。参加ITILManager考试的人员需要具备以下条件：·参加由两大权威机构（EXIN或ISEB）授权的ITIL认证培训机构的培训。·至少拥有5年以上从事IT工作的经历以及2年以上从事IT服务管理中高层工作的经验；·具有ITILFoundation的证书。