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发快递,快递把货摔坏了,一般都怎么处理

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问题更新日期:2024-05-07 06:07:23

问题描述

发快递,快递把货摔坏了,一般都怎么处理希望能解答下
精选答案
最佳答案

会给赔偿的。

首先确定下,收件人收到包裹,外包装是完好,内物破损,这样的情况,直接拒收,由发件公司承担全部责任,赔偿货物的一般。外包装是破损的,内件也是破损,拒收,由派件公司承担物品的全部赔偿,货物价值多少钱,派件公司都要承担。遇到快件破损的情况,确认以上两点,快递公司划分责任,赔偿会在一周左右完成。但是如果你没有提前检查,就签收了,快递就不管了。这样就算你去法庭告快递,成功的可能性也不大,如果你先检查的发现坏了,直接不签字拒收,这样快递公司会赔的。如果你是发货人,物品损坏,可凭手中,发货时的底单去,快递网点协商赔偿。建议你先抓紧与卖家联系啊,告诉卖家你的货被快递弄坏了。并且你没签收,现在这边的快递要把货给他寄回去。这样卖家就会与他使用的快递公司联系了。