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京东买的洗衣机发票没了能包修吗

南充自考胡老师 | 教育先行,筑梦人生!         
问题更新日期:2024-03-18 16:38:50

问题描述

京东买的洗衣机发票没了能包修吗急求答案,帮忙回答下
精选答案
最佳答案

要看买了洗衣机后的时间,根据《部分商品修理更换退货责任规定》第九条和第十条规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。

退货时,销售者应当按发票价格一次退清货款,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或者修理。换货时,销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。