噪音扰民怎么处理投诉

问题描述

精选答案

如果居民觉得小区内有噪音干扰了自己生活，首先可以向小区物业公司反应。

物业公司在接到反应后应出面协调解决噪音问题。居民也可以拨打全国统一的环保投诉热线12369，向官方举报。作为生活在中华人民共和国的公民，有权享受安静、舒适的生活环境，同时，创造、维护安静舒适的生活环境是每个公民的义务。法律依据《中华人民共和国环境噪声污染防治法》第六十一条受到环境噪声污染危害的单位和个人，有权要求加害人排除危害;造成损失的，依法赔偿损失。赔偿责任和赔偿金额的纠纷，可以根据当事人的请求，由环境保护行政主管部门或者其他环境噪声污染防治工作的监督管理部门、机构调解处理;调解不成的，当事人可以向人民法院起诉。当事人也可以直接向人民法院起诉。