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旅游时消费者怎样维权
问题更新日期：2024-03-18 14:58:43
问题描述
旅游时消费者怎样维权希望能解答下
- 精选答案
-
旅游时，发生纠纷可以和商家达成协商意见，如果不能达成可以选择向消费者协会投诉寻求帮助，也可以向法院起诉。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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