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快递损坏如何处理

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问题更新日期:2024-03-18 14:47:57

问题描述

快递损坏如何处理,在线求解答
精选答案
最佳答案

1、如收件人先验货,未签收,找快递公司索赔。

2、如收件人已收货并签收,则与快递公司无责任。如收件人不承认损坏,寄件人需找快递公司收件员给出证明,快件寄件时是完好无损的。

3、寄件人寄件是否对此快件,进行保价。如保价按保价数额赔偿,如未保价,一般情况下,按运费的3到5倍,或者5到7倍赔偿,具体赔偿得看快件公司。