物业服务等级标准有哪些

问题描述

精选答案

小区的物业管理是很重要的，不同的服务等级提供的服务质量也会相差很多，今天就来说说物业服务等级标准。

服务服务企业分三个等级标准，等级不同，提供的服务不同，所缴纳的费用也不同。

1、一级物业管理服务等级物业管理企业原则上应持有二级以上物业管理资质证书，或具有三年以上管理住宅小区经历的三级物业管理企业，80%以上物业管理人员应持有物业管理上岗证，80%以上物业管理人员应具有大专学历。

2、二级物业管理服务等级物业管理企业应具有三级以上物业管理资质证书，物业管理项目经理应具备二年以上物业管理经验，70%以上管理人员应持有物业管理上岗证，70%以上物业管理人员要具有大专学历。

3、三级物业管理服务等级物业管理企业应具有物业管理资质证书，物业管理企业应制定日常管理制度，按规范签订物业管理服务合同，物业管理项目经理应具备一年以上物业管理经验，50%以上管理人员应持有物业管理上岗证书。