外卖配送范围怎么看

问题描述

精选答案

一、如何查看店铺的配送范围

有的商家会反应，客户明明在3公里半径内，为什么点自己店铺的外卖超出了范围？商家们可以先打开美团的后台在配送服务这一栏查看一下店铺的配送范围

可以看到，这个3公里的配送范围不是一个圆形的，而是根据具体地区的街道和小区等地理条件由美团的业务经理来规划的

我们以3公里为半径标注为准，可以看到阴影部分是商家的配送范围。因为商家东侧是一个机场，划分进去也没有意义，所有没有归入配送范围。但可以看到业务经理为了补偿这减少的配送面积，在商家西侧划分的范围就比较大，超出了3半径公里的范畴。

二、如何更改配送范围

商家自己是无权修改配送范围的，可以在这个界面下面找到业务经理的电话，联系经理来进行修改。

业务经理一般会根据当地的配送运力的分布来划分配送区域，如果商家有异议可以和业务经理沟通和了解情况。