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山西省12345小程序投诉有用吗
问题更新日期：2024-11-12 22:20:46
问题描述
山西省12345小程序投诉有用吗希望能解答下
- 精选答案
-
12345投诉有效，具体如下：
如果商家侵犯消费者权益，消费者到12315投诉后，消协会来组织商家去协商解决；
若商家与消费者协商不好，消协会将此事报给工商行政管理；
工商行政管理会对商家的行为进行调查，并依据调查结果对商家进行行政处罚。
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