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10086外呼客服专员就是什么

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问题更新日期:2024-11-11 19:33:43

问题描述

10086外呼客服专员就是什么急求答案,帮忙回答下
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10086客服代表是呼入,也就是接听电话。中移外呼客服代表是往外打电话,呼入呢,一般处理用户的咨询投诉等内容。外呼呢,有些和电话营销类似,通过电话向用户推荐彩铃等移动业务。工资都差不多的,有的地方是轮岗,做一段时间客服做一段外呼。移动压力都挺大的,别以为能有多轻松,话说,好的待遇哪有轻松的工作。