四川航空的服务质量感觉很差
问题更新日期：2024-11-11 17:57:54
问题描述
四川航空的服务质量感觉很差希望能解答下
- 精选答案
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根据我个人的使用经历和观察，我同意四川航空的服务质量存在一些问题。首先，在行程中遇到延误或取消航班时，航空公司的处理方式缺乏主动沟通和及时通知，导致乘客的权益得不到保障。
其次，乘坐四川航空的航班，飞机的舒适度和空气质量也有待提高，有些座位空间较小，噪音较大等问题。
最后，部分机场服务人员的工作态度和素质亦存在不足之处，处理事宜不够专业和有耐心。因此，四川航空需要加大力度改进服务品质和员工教育，提高乘客体验。
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