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我在周大生买的黄金，金多福可以调换不
问题更新日期：2024-11-11 10:31:07
问题描述
我在周大生买的黄金，金多福可以调换不希望能解答下
- 精选答案
-
1.商家角度黄金调换，需要扣损耗或收取部分费用，即：折旧费。因为饰品属于“二手货”，无法二次销售。投诉没多大用。
2.顾客角度小瑕疵：质量有问题（不纯：含金量不足；变形、磨损等）。建议：若怀疑质量问题，可去当地质检站检测。
质量问题：一般涉及含金量（标签与字印是否相符）。若含金量不足，投诉有用。变形、磨损，不影响含金量。
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