金象物流物件破损怎么处理

问题描述

精选答案

1. 确定损坏程度：收货人应当在收到货物后立即检查货物是否有损坏，如发现损坏，应立即拍照并保留相关证据。

2. 联系物流公司：如果货物由物流公司负责运输，收货人应当立即联系物流公司，并向其提出索赔要求。物流公司会派员进行调查，并根据调查结果决定是否赔偿。

3. 提出索赔要求：如果物流公司同意赔偿，收货人需要填写索赔表格，并提供相关证据。赔偿金额通常是根据货物的价值以及损坏程度来确定的。

4. 等待赔偿：物流公司会在调查结束后尽快给予赔偿。如果物流公司拒绝赔偿或无法达成协议，收货人可以通过法律途径来解决。